Membre : GARAGE KLEIN FRERES
Adresse : 2 rue Louis Pasteur ZAE Sud 67160 Wissembourg
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8.9/10
Qualité des travaux effectués
9.1/10
Tenue engagements - délais
9.2/10
Rapport service / prix
8.5/10
Clients qui vous recommandent
8.8/10

Derniers avis

Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 10/12/2019 -
CT1261451
FIAT 500 X - CLEEBOURG - REVISION
Toujours satisfait des services demandés et réponse au différents questions posées
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 24/11/2019 -
RF1236980
FORD C-MAX - WINGEN - REVISION
Bon accueil pas de déception. Les employés sont avenants
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 15/11/2019 -
JD1232546
FORD C-MAX - SEEBACH - REVISION
C'est OK
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 05/11/2019 -
PFE1219987
MERCEDES SLK 250 - BEINHEIM - REVISION
Comme les années précédentes je recommande l'atelier de Seltz quelque soie vos problèmes sur le véhicule
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 03/11/2019 -
AI1212356
MERCEDES CLASSE C 220 - RIEDSELTZ - REVISION
Aucun soucis, comme d'habitude. Bonne prestation et accueil toujours sympa.
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 29/10/2019 -
PE1212351
MERCEDES CLASSE A - WISSEMBOURG - REVISION
.
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 25/09/2019 -
JL1157347
FORD FIESTA - ALTENSTADT - REVISION
Excellent
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7/10
Avis déposé le 20/09/2019 -
DP1143971
MERCEDES BENZ SLC 300 - SELTZ - REVISION
je recommande ce garage
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre établissement.

Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client et prise en charge
7/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
7/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 12/09/2019 -
JPH1143956
MERCEDES BENZ GLK 220 - RIEDSELTZ - REVISION
A ce jour je suis satisfait.
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 03/09/2019 -
OM1128340
MERCEDES BENZ CLASSE A - BARR - REVISION
Bon accueil sympathique et respect des delais
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 01/09/2019 -
MW1119847
MERCEDES SLK - ROPPENHEIM - REVISION
Le véhicule a été lavė et intérieur aspiré et tout ceci gratuitement, la facture correspondait parfaitement avec le montant annoncé, le tout avec sympathie, un grand bravo a cette équipe que je recommanderais vivement .
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 10/08/2019 -
JB1098512
MERCEDES-BENZ CLASSE A 200 - SEEBACH - REVISION
satisfaite du service
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 07/08/2019 -
JR1098551
MERCEDES-BENZ GLA 200 - OBERBRONN - REVISION
Satisfait du travail réalisé ,très bon service. A recommander.
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 06/08/2019 -
JT1098521
MERCEDES-BENZ CLASSE C 220 - GEMENOS - REVISION
Je suis satisfait de la prestation..
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 03/08/2019 -
JD1098514
MERCEDES-BENZ CLASSE C 200 - NEHWILLER - REVISION
Respect de l'horaire et du devis
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 16/07/2019 -
CM1064797
MERCEDES CLASSE C 220 - WISSEMBOURG - REVISION
Très bien
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 15/07/2019 -
AG1064794
MERCEDES CLASSE B 180 - SCHLEITHAL - REVISION
rien à signaler comme d'habitude -
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
5.2/10
Avis déposé le 13/07/2019 -
AB1055118
MERCEDES CLK 240 - MORSBRONN - REVISION
Ma dernière visite laisse à désirer. J'ai également eu des echos d'autres personnes pas très satisfaites. L'accueil est moyen et loin de la qualité d'accueil des concessions allemandes
Réponse de l'entreprise

Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, il est très important pour nous. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous conviendra.

Date de la prestation : Juin 2019
Relation client et prise en charge
7/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
2/10
Tenue engagements - délais
5/10
Rapport service / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Avis contrôlé
8.9/10
Avis déposé le 11/07/2019 -
NF1064789
MERCEDES CLASSE A 180 - HUNSPACH - REVISION
Satisfaite de la prise en charge et du travail réalisé
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 07/07/2019 -
AW1055117
FORD FIESTA - WITTELSHEIM - REVISION
Une equipe de professionnels qui savent collaborer entre eux afin d'être efficaces. Très bon accueil. Beaucoup de bienveillance alors que je me présentais avec un gros problème de moteur.
Date de la prestation : Juillet 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 23/06/2019 -
CH1037791
BMW 420D - GUNSTETT - REVISION
Ok prestation de bonne qualité
Date de la prestation : Juin 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 12/06/2019 -
LK1016538
MERCEDES-BENZ CLASSE A 180 - SELTZ - REVISION
Service de Qualité et tarif correct
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 01/06/2019 -
FJ1010538
FORD KUGA - PREUSCHDORF - REVISION
Je n'ai jamais été décus pour quelles raisons que ce soit, de l'acceuil et des prestations du garage Klein!
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 26/05/2019 -
SH1001482
MERCEDES GLK 250 - GRIES - REVISION
Satisfait
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 26/05/2019 -
AB1001479
MERCEDES GLA 200 - KAIDENBOURG - REVISION
Je recommande le garage mercedes
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 21/05/2019 -
FL1001493
SEAT LEON - NIEDERLAUTERBACH - REVISION
RAS véhicule déposé et recherché 24h plus tard sans souci
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
5/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 07/05/2019 -
DS980990
MERCEDES-BENZ CLASSE C 320 - HATTEN - REVISION
bien satisfait
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 01/05/2019 -
GG981209
CITROEN C3 - OBERHOFFEN - REVISION
Garage professionell
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 07/04/2019 -
AS950874
AUDI A4 - BETSCHDORF - REVISION
Devis clair et précis par téléphone , pas de surplus au paiement
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 03/04/2019 -
LP950868
MERCEDES CLASSE A 180 - BATZENDORF - REVISION
Garage sérieux avec un personnel à l’écoute.
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 10/03/2019 -
SL913498
VOLKSWAGEN TOURAN - WISSEMBOURG - REVISION
Accueil au top, respect du devis et qualite du service. Noud avons eu affaire plusieurs fois a leur service et sincèrement la qualite et au rendez vous et surtout la clarte des prestations.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 24/02/2019 -
FPP892674
MERCEDES CLASSE A 180 - WISSEMBOURG - REVISION
Je ne suis pas en mesure de juger de la qualité du travail effectué.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 19/02/2019 -
FB790346
MERCEDES-BENZ CLASSE E 220 - LEMBACH - REVISION
Garage très respectueux.
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 19/02/2019 -
RW896439
MERCEDES-BENZ CLASSE B 200 - ROUTZNENHEIM - REVISION
Client de longue date. Excellent accueil et prestations professionnelles
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 09/01/2019 -
MF846026
MERCEDES CLASSE A 180 - HUNSPACH - REVISION
Véhicule ramené au garage pour une révision, bon accueil, tarif en dessous du devis. Service professionnel de qualité.
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 20/12/2018 -
LG831157
MERCEDES CLASSE C COUPE SPORT - WISSEMBOURG - REVISION
Très bonne accueil, très bon service. A recommander.
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 16/12/2018 -
CF823070
MERCEDES CLASSE A - NIEDERLAUTERBACH - REVISION
Première visite et pas déçu. Accueil et service au top.
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 14/12/2018 -
TDF816000
OPEL ASTRA - WISSEMBOURG - REVISION
Dans l’ Je suis satisfait
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 11/12/2018 -
CB823068
MERCEDES CLASSE E 220 - MULHOUSE - REVISION
Je suis totalement satisfaite et de l'accueil et des prestations du garage KLEIN
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 05/12/2018 -
AS816020
MERCEDES CLASSE C 200 - NIEDERSEEBACH - REVISION
ras
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 03/12/2018 -
CT808791
FIAT 500X - CLEEBOURG - REVISION
Très gentil et commercial et très bonne explications pas de fausse surprise tout est bien clair
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/11/2018 -
BW808796
FORD B-MAX - SCHWABWILLER - REVISION
Comme toujours, très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 22/11/2018 -
YM802477
MERCEDES SLK 200 - NIEDERLAUTERBACH - REVISION
toujours satisfaite des prestations du garage Kein
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 13/11/2018 -
WI796278
VOLKSWAGEN PASSAT - SOULTZ-SOUS-FORETS - REVISION
Cela fait plusieurs année que je confie ma voiture au Garage Klein, les délais sont toujours respecté et surtout j'ai un véhicule de location est mis à ma disposition ce qui me permets de ne pas être bloqué sans voiture. Je recommande sans hésiter.
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 12/11/2018 -
RA790341
FIAT TIPO - WISSEMBOURG - REVISION
Travail de qualité, équipe très professionnelle.
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 27/10/2018 -
CT778305
MERCEDES CLASSE A 180 - CLEEBOURG - REVISION
Rien à signaler
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 24/10/2018 -
SS738182
MERCEDES CLASSE B 200 - SALMBACH - REVISION
Merci pour tout.
Date de la prestation : Septembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 23/10/2018 -
LP778300
MERCEDES CLASSE C 250 - BATZENDORF - REVISION
Très bon acceuil. Garage à l'écoute des clients. Travail sérieux. A recommander
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 22/10/2018 -
FK767989
MERCEDES CLASSE C 220 - FORSTFELD - REVISION
test
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
7/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
6.2/10
Avis déposé le 18/10/2018 -
JL771235
MERCEDES-BENZ CLASSE B 180 - WISSEMBOURG - REVISION
Le travail de l'entreprise est dans l'ensmble séieux. Cependant, il n'a pas été pris en compte que mon soucis s'est manifesté après un révision précédente (suite rappel Mercedes) Je trouve étonnant d'utiliser mon propre véhicule pour me ramener et me chercher à mon domicile. Drôle de "service" pour un garage Mercedes.
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
5/10
Chiffrage et procédés clairs
6/10
Qualité des travaux effectués
6/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
6/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 22/09/2018 -
AI744748
MERCEDES CLASSE GLA - RIEDSELTZ - REVISION
L'accueil est de qualité, le travail bien fais, la voiture vous est rendue propre.
Date de la prestation : Septembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
4/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 09/09/2018 -
GB731967
MERCEDES CLASSE A - ROPPENHEIM - REVISION
Prestations de qualité, satisfaction dans son ensemble
Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 04/09/2018 -
MB731966
MERCEDES CLASSE A - SCHILTIGHEIM - REVISION
Adresse à recommander, très bonne équipe, Serviabilité et compétences sont de mises SAV parfait, même au-delà des garanties
Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 21/08/2018 -
SP720019
FIAT BRAVO - WISSEMBOURG - REVISION
accueil sympa et travail satisfait
Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 18/08/2018 -
PB719195
MERCEDES CLASSE C 200 - SIEGEN - REVISION
Très bon service, un service de qualité comme il faut.
Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 16/08/2018 -
RF720096
MERCEDES CLASSE A 180 - SCHLEITHAL - REVISION
Garage avec personnel très compétent
Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 14/08/2018 -
DW719201
MERCEDES CLASSE A 180 - WISSEMBOURG - REVISION
Ce garage a toute ma confiance.
Date de la prestation : Juillet 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 31/07/2018 -
CB704834
MERCEDES C 180 K - STRASBOURG - REVISION
accueil et service toujours effectues de manière vraiment professionnelle.
Date de la prestation : Juillet 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 26/07/2018 -
MY704845
FORD KUGA - SCHOENENBOURG - REVISION
Accueil, services, prestations et explications ont toujours été au rendez-vous. Le personnel a toujours ete a la hauteur. Sana conteste le meilleur garage que j'ai pratiqué depuis 15 ans. On peut y aller les yeux fermés. Merci à toute l'équipe.
Date de la prestation : Juillet 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 23/07/2018 -
RE699427
MERCEDES ML 250 - WOERTH - REVISION
Très satisfait
Date de la prestation : Juillet 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 18/07/2018 -
JW699442
MERCEDES CLASSE C 220 - SCHEIBENHARD - REVISION
Tout était parfait! Pas de mauvaise surprise.
Date de la prestation : Juillet 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 08/07/2018 -
BS687925
MERCEDES CLASSE B 200 - SELTZ - REVISION
Ce jour-là commencement des soldes il m'avait ramener au centre ville pour faire du shopping ????
Date de la prestation : Juin 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
7/10
Avis déposé le 08/07/2018 -
FPP687919
MERCEDES CLASSE A 180- WISSEMBOURG - REVISION
Bon service, mais je ne sais pas vraiment ce qui a été fait sur ma voiture alors je ne peux pas juger de la qualité ou de la pertinence.
Date de la prestation : Juillet 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
3/10
Qualité des travaux effectués
5/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/06/2018 -
JA675976
MERCEDES CLASSE A - RIEDSELTZ - REVISION
Très satisfait de mon passage au garage Klein Frère Mercedes
Date de la prestation : Juin 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 11/06/2018 -
VF662753
MERCEDES CLASSE B - SEEBACH - REVISION
Très bon accueil et bonne qualité de service.
Date de la prestation : Juin 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 17/05/2018 -
MLR649255
FORD FIESTA - DRACHENBRONN - REVISION
Bon accueil. respect des horaires
Date de la prestation : Mai 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 14/05/2018 -
DG642624
MERCEDES CLASSE C 220 - WISSEMBOURG - REVISION
Travail soigné, véhicule disponible à l'heure convenue.
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 09/05/2018 -
FC642867
FORD C-MAX - BISCHHEIM - REVISION
Bon accueil
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 09/05/2018 -
CM642587
MERCEDES CLASSE C 220 - WISSEMBOURG - REVISION
Bonne prestation....
Date de la prestation : Mai 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 08/05/2018 -
DS642589
MERCEDES CLASSE C 320 - HATTEN - REVISION
entièrement satisfait
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 22/04/2018 -
DC632238
CITROEN C3 - SELTZ - REVISION
Je ne connaissais pas du tout ce garage c'est suite à un dépannage et j'ai été agréablement surpris de la prise en charge du véhicule et des informations concernant les réparations .Le devis a été respecté même moins cher. Un garage à recommander.
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7.2/10
Avis déposé le 21/04/2018 -
RW626263
MERCEDES ML 350 - REVISION + FILTRE
Bien
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
7/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
7/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 20/04/2018 -
MV587565
MERCEDES GLA 220 - SELTZ - REVISION
Client satisfait, comme toujours !
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 20/04/2018 -
FS582028
MERCEDES CLASSE C - NIEDERLAUTERBACH - REVISION
Aucun commentaire
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 20/04/2018 -
RL553767
MERCEDES CLASSE B - BETSCHDORF - REVISION
Très satisfait.
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 17/04/2018 -
DW632299
MERCEDES CLASSE C 220 CDI - WISSEMBOURG - REVISION
Le garage a toute ma confiance.
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 16/04/2018 -
DA539988
NISSAN NOTE - SEEBACH - REVISION
Aucun commentaire
Date de la prestation : Décembre 2017
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 27/03/2018 -
PZ614728
VOLKSWAGEN GOLF VII - HATTEN - REVISION
Très bon service comme d'habitude, à bientôt
Date de la prestation : Mars 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 27/03/2018 -
CG614768
MERCEDES CLK 270 - NIEDERROEDERN - REVISION
globalement très satisfait , bien entendu , garage à recommander!
Date de la prestation : Mars 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.2/10
Avis déposé le 23/03/2018 -
AH582022
MERCEDES CLASSE B - STEINSELTZ - REVISION
Je ne peux que conseiller ce garage : le véhicule a été lavé et nettoyé après la révision. Rien à redire, personnel accueillant. S'il le faut, ils mettent à disposition un véhicule de courtoisie si besoin
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 23/03/2018 -
MU558559
MERCEDES CLASSE C - LAUTERBOURG - REVISION
C'est bon, j'y retournerai
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 23/03/2018 -
CH553766
MERCEDES CLASSE C - SOULTZ-S-FORETS - REVISION
Tout s'est bien passé, pas de soucis
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 23/03/2018 -
RH539999
MERCEDES CLASSE A - REIPERTSWILLER - REVISION
J'y suis allée pour la première, tout était parfait. Le devis était clair et correct, ils ont respecté les délais. Très accueillant.
Date de la prestation : Décembre 2017
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 23/03/2018 -
AS526965
MERCEDES CLASSE A - WALBOURG - REVISION
Pas de soucis, on est bien accueillis
Date de la prestation : Décembre 2017
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
5.8/10
Avis déposé le 19/03/2018 -
DD598608
MERCEDES GLK 350 - SCHAFFHOUSE - REVISION
Pas de soucis, la révision a été effectuée dans le delai du devis.
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
6/10
Chiffrage et procédés clairs
6/10
Qualité des travaux effectués
6/10
Tenue engagements - délais
6/10
Rapport service / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
5/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 21/02/2018 -
RW587567
MERCEDES CLASSE B - ROUTZENHEIM - REVISION
Client de longue date du garage. Prestations de qualité et accueil chaleureux.
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 14/02/2018 -
BH582024
MERCEDES GLC - OBERROEDERN - REVISION
Travail soigné
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
7.5/10
Avis déposé le 09/02/2018 -
TR576948
MERCEDES CLASSE A 180 - WISSEMBOURG - REVISION
Tarif main d'oeuvre un peu élevé. Ex: Essai sur route 3 KM à 22.20 € HT ?
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
5/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 06/02/2018 -
GS576950
MERCEDES GLC - SESSENHEIM - REVISION
Nous étions des soins amicaux et compétents
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
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